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如果您在查询成绩时遇到验证码无法生成的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保您的网络连接稳定，尝试刷新页面或重新进入查询系统，有时候网络延迟或不稳定会导致验证码无法加载。
2、清除浏览器缓存和Cookie：有时候浏览器缓存和Cookie可能会导致一些页面元素无法正常加载，尝试清除浏览器缓存和Cookie后重新进入查询系统。
3、检查浏览器设置：确保您的浏览器没有禁用JavaScript或相关插件，验证码通常需要JavaScript支持才能正常显示。
4、尝试使用不同的浏览器或设备：有时候某些浏览器或设备可能与查询系统不兼容，尝试使用不同的浏览器或设备进行查询。
5、联系相关部门：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系相关部门或技术支持人员寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或协助您解决问题。
如果您在查询成绩时遇到验证码问题，也有可能是查询系统本身的问题，在这种情况下，您可以稍后再试或者等待相关部门解决问题。